È vero o falso che gli erogatori d'acqua di comunità stiano affollando il mercato dei depuratori d'acqua domestici?

In alcune zone residenziali del nord, le persone vendono spesso tessere per l'acqua. I distributori d'acqua comunitari stanno diventando un "buon affare". Allo stesso modo, per la sana acqua potabile dei residenti, l'emergere di distributori d'acqua comunitari sostituirà i depuratori d'acqua domestici? Con questa domanda in mente, un giornalista di China Home Appliance Network ha intervistato due produttori di depuratori d'acqua, Wanhe e Jiuyang.

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Costo, praticità e sicurezza determinano che l'erogatore comunitario di acqua è solo un supplemento

"Dal punto di vista del trend di sviluppo delle attrezzature per la depurazione dell'acqua e della domanda degli utenti, riteniamo che il distributore di acqua della comunità non possa sostituire il depuratore d'acqua domestico, ma possa essere utilizzato solo come supplemento alla purificazione dell'acqua domestica". La persona interessata responsabile dei prodotti per la purificazione dell'acqua Wanhe ci ha detto: "Ci sono tre ragioni: in primo luogo, il depuratore d'acqua domestico è più conveniente e può essere utilizzato in qualsiasi momento senza uscire di casa. In secondo luogo, il costo di utilizzo effettivo dell'acqua domestica il depuratore è inferiore Prendendo ad esempio un depuratore d'acqua di circa 1500 yuan, secondo lo standard minimo per tre anni, il costo del filtraggio di 10 litri di acqua purificata al giorno è di circa 1,5 yuan e molti depuratori d'acqua domestici hanno anche la funzione di doppia presa d'acqua, che può realizzare l'utilizzo di acqua purificata per lavare piatti, verdure, ecc.; e l'acqua per i distributori d'acqua della comunità Il costo varia in base ai termini firmati tra l'utente e il fornitore e il costo per 10 litri di acqua è di circa 2-4 yuan.Anche se si considera successivamente il costo di sostituzione del nucleo del depuratore d'acqua domestico, il suo costo annuale è inferiore a quello dell'attrezzatura per la vendita di acqua nella comunità.In terzo luogo, è anche facile trascurare che il la qualità dell'acqua dei depuratori d'acqua domestici è più sicura, l'ambiente idrico è più stabile, gli utenti dell'acqua sono principalmente a casa e prestano maggiore attenzione alla manutenzione del prodotto; I distributori automatici di acqua della comunità sono per lo più all'aperto, che possono essere danneggiati e invecchiati a causa di vari fattori esterni o umani, e l'elemento filtrante di molte apparecchiature di distribuzione dell'acqua non viene sostituito in tempo, con conseguente sicurezza della qualità dell'acqua non può essere garantita. "

Il responsabile dei prodotti per la purificazione dell'acqua di Jiuyang ha inoltre spiegato che i distributori di acqua della comunità e altri prodotti sono generalmente indicati come piattaforme pubbliche di acqua potabile diretta nel settore, "Loro e i depuratori d'acqua domestici adottano la stessa tecnologia di purificazione e filtrazione dell'acqua, ma l'uso gli scenari e la produzione di acqua sono diversi.La produzione di acqua dei depuratori d'acqua domestici soddisfa principalmente il consumo quotidiano di acqua potabile, cucina e altro, mentre i distributori di acqua della comunità hanno un gran numero di utenti e hanno una grande domanda di produzione di acqua.In un ambiente densamente comunità popolata, può persino soddisfare le esigenze di assunzione di acqua di molti utenti in breve tempo; e per quanto tempo viene sostituito il suo elemento filtrante per la purificazione dell'acqua dipende maggiormente dall'attrezzatura La responsabilità del fornitore nei confronti dell'utente ".

In effetti, il giornalista di China Home Appliance Network ha scoperto che l'elemento filtrante del distributore di acqua della comunità non è stato sostituito in tempo e la carta dell'acqua non può essere rimborsata, il che è diventato un problema di "litigio" tra molti residenti e la proprietà . Un consumatore ci ha detto che "Il distributore d'acqua installato nella comunità era dolce e delizioso nei primi due mesi e non si è incrostato dopo essere stato bollito. Ma dopo più di due mesi, abbiamo scoperto che il flusso d'acqua è diminuito , il gusto è peggiorato e l'acqua bollita ha iniziato a incrostarsi. La proprietà ha affermato che era stata registrata la sostituzione dell'elemento filtrante, ma l'elemento filtrante stava ovviamente invecchiando e ingiallendo dopo l'apertura dell'erogatore dell'acqua. Contatta il fornitore dell'attrezzatura e loro ha anche rifiutato di rimborsare la carta dei residenti". Al contrario, l'uso di depuratori d'acqua domestici è più rassicurante.

Secondo Jiuyang, attualmente ci sono più di 90 frigoriferi, lavatrici e altri prodotti di proprietà di 100 famiglie in Cina e 122 televisori a colori di proprietà di 100 famiglie, mentre il numero di depuratori d'acqua domestici di proprietà di 100 famiglie è inferiore a 20. Dopo il battesimo dell'epidemia, è un'opportunità per l'industria della depurazione dell'acqua per migliorare la penetrazione domestica. "Durante l'epidemia, abbiamo riscontrato che la domanda di salute dei consumatori era in forte aumento, mentre il volume di ricerca e il volume di acquisto di depuratori d'acqua domestici è rimasto elevato tra i prodotti per la casa sani. Secondo il White Paper of Epidemic People pubblicato da Nielsen, il 93% dei gli intervistati hanno affermato di aver acquistato o pianificato di acquistare depuratori d'acqua per uso domestico, una cifra di gran lunga superiore a quella di altri prodotti per la salute. Riteniamo che i depuratori d'acqua siano gradualmente diventati un prodotto necessario per le famiglie".

Tuttavia, il prezzo della sostituzione dell'elemento filtrante non è trasparente, il prezzo del personale di manutenzione porta a porta è molto diverso dal prezzo dell'e-commerce e anche la corrispondenza poco chiara tra elemento filtrante e prodotto è il problema comune dell'acqua domestica utenti del depuratore. In risposta, Wanhe ha affermato che al momento, la maggior parte dei marchi di purificazione dell'acqua richiede agli utenti di chiamare la hotline del servizio post-vendita del marchio per attendere che il personale post-vendita porti il ​​nucleo alla porta per la sostituzione. Questo metodo non solo trasferisce il costo porta a porta del personale di servizio al costo di sostituzione principale dell'utente, ma ha anche una scarsa tempestività e una qualità del servizio incontrollata. Inoltre, parte del personale di servizio addebita indiscriminatamente, determinando una grande differenza tra il prezzo del personale sostitutivo porta a porta e il prezzo dei prodotti online; Pertanto, negli ultimi anni, durante lo sviluppo di prodotti, aziende come Wanhe hanno tenuto conto della combinazione di prodotti e servizi per semplificare il processo di sostituzione del nucleo del prodotto, in modo che i consumatori possano cambiare il nucleo in modo indipendente. Allo stesso tempo, utilizzano la connettività WiFi intelligente e altre funzioni per aiutare gli utenti a monitorare la durata degli elementi filtranti in tempo reale attraverso la rete e spingere attivamente il link di acquisto, in modo che gli utenti possano passare alla pagina di acquisto dell'elemento filtrante del corrispondente modellare attraverso i loro telefoni cellulari, effettuare l'ordine con un pulsante e cambiare l'elemento filtrante in modo indipendente, realizzare la trasparenza del prezzo dell'elemento filtrante e migliorare l'esperienza del consumatore.

Inoltre, in considerazione del fatto che gli elementi filtranti di marche diverse o modelli diversi della stessa marca segnalati da alcuni utenti non sono comuni, le imprese interessate ci hanno detto che poiché gli elementi filtranti sono materiali di consumo per la manutenzione, le imprese di depurazione dell'acqua manterranno viscosità con gli utenti e continuare a realizzare profitti attraverso la manutenzione degli elementi filtranti. Pertanto, al fine di proteggere i propri interessi, ogni marchio separerà gli elementi filtranti dagli altri marchi, il che è un normale comportamento aziendale. Gli elementi filtranti di diversi modelli della stessa marca saranno diversi l'uno dall'altro a causa della modifica della funzione, delle prestazioni, del volume e di altri parametri del prodotto durante l'iterazione dell'aggiornamento, che porterà alla non uniformità dei requisiti prestazionali dell'elemento filtrante . Tuttavia, al momento, le imprese di purificazione dell'acqua hanno preso in considerazione lo sviluppo di una piattaforma di prodotti generali modulare. Sulla base della struttura uniforme e stabile dell'elemento filtrante, possono modificare altre parti del prodotto per soddisfare i requisiti differenziali di diversi modelli, per garantire che l'elemento filtrante della maggior parte dei prodotti sia universale e ridurre l'inconveniente nella configurazione dei consumatori. Questi sono i lavori che l'industria ha svolto con i piedi per terra per affrontare i punti deboli del consumo dei depuratori d'acqua domestici.

Innovare e accelerare la costruzione di un nuovo ecosistema di uso domestico dell'acqua in Cina

Il responsabile dei prodotti per la purificazione dell'acqua a Jiuyang ha sottolineato che la maggior parte dei piccoli elettrodomestici in cucina non può essere utilizzata senza acqua e la purificazione dell'acqua potabile è diventata una richiesta indispensabile nella scena della cucina in Cina. Sullo sfondo di una crescente attenzione alla qualità e alla salute dell'acqua, Jiuyang sta anche accelerando l'innovazione per soddisfare le diverse esigenze delle famiglie cinesi per i prodotti per la purificazione dell'acqua. "Alcuni consumatori hanno riferito che il depuratore d'acqua per uso domestico è inattivo. Attraverso il sondaggio, abbiamo scoperto che il tradizionale depuratore d'acqua per uso domestico ha una funzione relativamente semplice, che può solo purificare l'acqua. Oltre alle restrizioni della 'bassa portata d'acqua', non può soddisfare le esigenze degli utenti per cucinare, bollire la zuppa, bere acqua e altri scenari.Pertanto, prestando attenzione e soddisfacendo le esigenze di base dei consumatori per la "sicurezza della qualità dell'acqua", stiamo anche esplorando nuove scoperte nel valore di prodotti per la purificazione dell'acqua nello scenario della cucina e aumento degli utenti Viscosità e frequenza del depuratore d'acqua.Ad esempio, in considerazione della "portata lenta dell'acqua dal depuratore dell'acqua", il nostro nuovo prodotto ha creato il "3L / min di acqua calda a grande flusso ', che può soddisfare meglio le esigenze di acqua per cucinare e preparare zuppe, con tempi di ricezione dell'acqua brevi e risparmio di tempo di riscaldamento; Ad esempio, per le famiglie con bambini, i genitori devono preparare il latte in polvere per i propri figli o riempire una bottiglia di acqua calda acqua bollita per andare a scuola. Il nostro prodotto ha sviluppato una funzione due in uno di "purificazione e riscaldamento". Sono disponibili cinque temperature dell'acqua opzionali, tra cui acqua calda, latte in polvere a 45 ℃, caffè a 80 ℃, tè a 90 ℃ e tè oolong a 100 ℃. Il flusso di acqua calda bollita può raggiungere 1,5 l/min, che è veloce e meno in attesa; Inoltre, abbiamo sviluppato in modo innovativo il doppio depuratore d'acqua del rubinetto batteriostatico nella scena del bagno per soddisfare le esigenze di spazzolatura e lavaggio dei bambini sotto la situazione epidemica e abbiamo apportato innovazioni di prodotto basate sulla scena di segmentazione e sulla folla. Lo sviluppo di queste nuove funzioni ha notevolmente migliorato gli scenari di utilizzo dei depuratori d'acqua domestici ed evitato l'ozio dei prodotti. "

"Allo stato attuale, lo standard di gruppo T/CHEAA 0011.7-2022 Durata di servizio per la sicurezza degli elettrodomestici Parte 7: Depuratore d'acqua domestico" È chiaro che la durata di servizio sicura del depuratore d'acqua è di 8 anni, ma molte famiglie cinesi hanno l'abitudine di utilizzare il prodotto tutto il tempo quando non è male. Tuttavia, dopo diversi anni di utilizzo, alcuni utenti hanno riscontrato che l'elemento filtrante stava invecchiando ma non poteva essere sostituito, perché alcuni piccoli marchi e persino marchi vari non potevano permettersi di preparare l'elemento filtrante per diversi anni; Anche per i grandi marchi, ci sono rischi e pressioni nello stoccaggio a lungo termine degli elementi filtranti, che possono portare all'imbarazzo dei depuratori d'acqua domestici senza nuclei da sostituire dopo diversi anni di utilizzo ", ci ha detto il capo di Wanhe Water Purification Products , "In risposta a questo fenomeno, oltre a migliorare la versatilità degli elementi filtranti tra i prodotti iterativi, Wanhe sta anche prendendo in considerazione lo sviluppo di un elemento filtrante a lunga durata per circa 8 anni per elementi filtranti RO ad alto costo, in modo da allineare la vita utile sicura della macchina con la vita utile dell'elemento filtrante." Inoltre, Wanhe sta anche promuovendo lo sviluppo iterativo di prodotti nella direzione della funzionalizzazione e dell'intellettualizzazione dei depuratori d'acqua, "Ad esempio, il nostro depuratore d'acqua è cambiato da acqua pura in passato all'acqua funzionale, aggiungendo minerali, acqua ricca di idrogeno, acqua di bolle e altre funzioni; per un altro esempio, utilizzeremo l'algoritmo AI per ottimizzare lo scarico delle acque reflue, prolungare la durata dell'elemento filtrante e anche risolvere le preoccupazioni dei consumatori sull'elevato rapporto di acque reflue dei prodotti per la purificazione dell'acqua. Riteniamo che con lo sviluppo di nuove tecnologie, i prodotti per la purificazione dell'acqua domestica saranno favoriti da un numero sempre maggiore di consumatori".

Secondo i dati di riepilogo omnicanale di Ovi Cloud, influenzato da molteplici fattori come ripetute epidemie, il mercato immobiliare non è ottimista, la fiducia dei consumatori è insufficiente e l'installazione porta a porta ne risente, le vendite al dettaglio di depuratori d'acqua in Cina raggiungerà 18,5 miliardi di yuan nel 2022, un calo anno su anno del 18,7%, e le vendite al dettaglio raggiungeranno 7,39 milioni di unità, un calo anno su anno del 20,2%. Si può affermare che il 2022 sarà un anno molto impegnativo per il mercato dei depuratori d'acqua. Nel nuovo anno, con il miglioramento del mercato esterno e dell'ambiente economico e l'esplorazione approfondita delle esigenze delle imprese per gli utenti, OVI prevede che l'industria cinese dei depuratori d'acqua raggiungerà un leggero aumento nel 2023, soddisfacendo al contempo le esigenze di persone per l'integrazione della purificazione del calore, il grande flusso di acqua calda e l'acqua sana e l'accelerazione della creazione di prodotti con un'elevata reputazione intorno agli utenti diventeranno la forza trainante principale per la crescita del settore.